Esta política explica, em linguagem simples, quais dados pessoais coletamos quando você visita as páginas da Mentoria VPM e envia a sua aplicação, para que usamos esses dados e quais são os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
Ao enviar a aplicação, você confirma que leu e aceita esta política e autoriza a equipe do Dr. Rodrigo Carvalho a entrar em contato pelos dados informados.
Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos seus dados pessoais, ou seja, quem decide como eles são usados, é [razão social], inscrita no CNPJ sob o nº [inserir CNPJ], com endereço em [endereço], responsável pela Mentoria VPM do Dr. Rodrigo Carvalho.
Nesta política, “nós” se refere ao controlador e à equipe do Dr. Rodrigo Carvalho.
Quais dados coletamos
O que você informa na aplicação
- Quem é você: nome completo, e-mail, WhatsApp, número do CRM com o estado e especialidade (se tiver RQE, em qual especialidade).
- Sua prática hoje: onde você atende no particular, quantos pacientes particulares atende por mês, o que o paciente compra de você e a faixa de faturamento mensal da sua prática particular.
- Seu momento: o ponto que mais trava a sua clínica hoje, em quanto tempo você consegue começar a implementação e a sua disponibilidade para investir.
- O seu aceite desta política, com a data e a hora do envio.
O formulário não pede dados de saúde nem informações de pacientes. Pedimos que você não inclua esse tipo de informação nas respostas.
Como você chegou até aqui
- A origem da visita: os parâmetros de campanha (UTMs) do anúncio ou do link que trouxe você até aqui.
- A página por onde você entrou e o endereço de onde você veio, quando o navegador informa.
Durante a navegação, de forma automática
- Dados técnicos do acesso: endereço IP, tipo de aparelho, sistema, navegador, data e hora.
- Páginas visitadas e ações como o envio da aplicação.
- Identificadores dos cookies do Google Analytics e do Pixel da Meta, explicados em Cookies, mais abaixo.
Para que usamos os seus dados
- Avaliar a sua aplicação e preparar a conversa, para entender se a Mentoria VPM faz sentido para o seu momento.
- Entrar em contato com você pelo WhatsApp ou pelo e-mail informados, para falar da sua aplicação, marcar a conversa com o Dr. Rodrigo Carvalho e tratar da Mentoria VPM.
- Medir as visitas e as aplicações e saber quais anúncios e canais trazem aplicações, para melhorar as páginas e os anúncios da Mentoria VPM.
Com base em quê usamos os seus dados
- Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD): receber e avaliar a sua aplicação e preparar a conversa sobre a sua entrada na Mentoria VPM.
- Consentimento (art. 7º, I, da LGPD): o contato da equipe pelos dados informados, que você autoriza na caixa de aceite do formulário.
Legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD): medir as visitas e as aplicações com o Google Analytics e o Pixel da Meta, para melhorar as páginas e os anúncios da Mentoria VPM. Você pode se opor a qualquer momento, bloqueando esses cookies como explicado em Cookies.
Você pode retirar o consentimento quando quiser, pelo contato informado no fim desta política. A retirada vale dali em diante e não afeta o que foi feito antes. Sem o aceite, não conseguimos receber a sua aplicação.
Com quem compartilhamos
Os seus dados ficam com a equipe do Dr. Rodrigo Carvalho e com as empresas que fazem as páginas funcionarem, cada uma com uma função:
- Google: guarda as aplicações numa planilha do Google (Google Sheets), avisa a equipe de cada nova aplicação por e-mail, com as respostas, e mede as visitas pelo Google Analytics.
- Meta (Facebook e Instagram): mede, pelo Pixel da Meta, as visitas e as aplicações, para saber quais anúncios trazem aplicações.
- Vercel: hospeda as páginas e, se a planilha falhar, guarda em armazenamento privado uma cópia de segurança da aplicação.
Essas empresas seguem os próprios termos e políticas de privacidade e podem guardar dados em servidores fora do Brasil.
Também podemos compartilhar dados quando a lei, uma autoridade ou uma ordem judicial exigir. Não vendemos os seus dados pessoais.
As páginas têm links para o WhatsApp e o Instagram. Ao abrir esses serviços, valem os termos e a política de privacidade de cada um.
Por quanto tempo guardamos
- Os dados da aplicação ficam guardados por até 24 meses depois do envio, ou até você pedir a exclusão, o que vier primeiro.
- Se você entrar na Mentoria VPM, os seus dados passam a seguir o contrato da mentoria.
- Podemos guardar dados por mais tempo quando a lei exigir.
- Os dados do Google Analytics e do Pixel da Meta seguem os prazos de cada ferramenta.
Terminado o prazo, os dados são apagados ou anonimizados.
Os seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles.
- Correção de dados incompletos, errados ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD.
- Portabilidade dos seus dados para outro fornecedor, conforme a regulamentação da ANPD.
- Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, salvo quando a lei permitir guardá-los.
- Informação sobre as empresas e entidades com quem compartilhamos os seus dados.
- Informação sobre a possibilidade de não dar o consentimento e o que acontece se você não der.
- Revogação do consentimento.
- Oposição a um tratamento que não cumpra a LGPD.
Para fazer um pedido, escreva para [e-mail de privacidade]. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, para proteger os seus dados. Respondemos nos prazos da LGPD.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.
Segurança
Usamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento. As páginas usam conexão criptografada (HTTPS), e o acesso à planilha de aplicações e à cópia de segurança fica restrito às pessoas da equipe que precisam dele.
Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos você e a ANPD, como determina a LGPD.
Contato sobre privacidade
Para exercer os seus direitos, retirar o consentimento ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para [e-mail de privacidade].
Atualizações desta política
Podemos atualizar esta política quando mudarem as páginas, as ferramentas que usamos ou a lei. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data de início.
Esta versão vale desde [dd/mm/aaaa].